Shipment
Tous nos barbecues sont fabriqués à la demande, du lundi au vendredi, dans la journée de votre commande. Les expéditions se font tous les jours ouvrés à 13h.
Notre transporteur prend ensuite contact avec vous par téléphone pour fixer la date la livraison. Ce rendez-vous est pris 24 à 48h maximum après l'expédition. La livraison peut avoir lieu du lundi au vendredi. Avec la livraison rapide, vous pouvez également être livrés le samedi.
Selon votre disponibilité, votre barbecue peut donc être chez vous sous 3 jours après votre commande. Nous vous demandons de bien faire le tour du colis avant de l'accepter. Si vous avez le moindre doute concernant l'état du colis, nous vous invitons à le refuser auprès du transporteur.
Order / Payment
Pour toute demande de moficiation ou d'annulation de votre commande, nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 04 81 68 39 83 ou par mail à l'adresse bonjour@aluvy-design.com.
Pour tout remboursement, nous vous invitions à nous contacter par téléphone au 04 81 68 39 83 ou par mail à l'adresse bonjour@aluvy-design.com.
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Guarantee and Satisfaction :
Cleaning and maintenance
ALUVY :
ALUVY's products
We had to think a lot about the wheels when we were designing. Aesthetically, it's a real headache 🙄. We finally opted for a design and a choice of material that makes our LULU ultra weatherproof. Made entirely of aluminium it is as strong as a bay window or a pergola which are now widely used in modern homes. Ideally, we recommend that it be retracted once a year. We felt that this was not worth the aesthetic compromise.
Découvrez toutes les villes où vous pouvez admirer et acheter physiquement nos barbecues et braseros, sur notre page Où voir nos barbecues